Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với VisualEdu ("chúng tôi", "nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên VisualEdu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này.

Nếu bạn đại diện cho học sinh dưới 18 tuổi, phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp chịu trách nhiệm bảo đảm người học hiểu và tuân thủ các điều khoản này.

Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và các thông tin định danh truy cập.

• Mỗi tài khoản được cấp cho mục đích học tập và giảng dạy cá nhân.
• Bạn không được chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba hoặc sử dụng chung trái phép.
• Hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ nếu bạn phát hiện bất kỳ hành vi xâm nhập trái phép nào.

Toàn bộ tài nguyên trên VisualEdu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mô hình 3D/2D, mã nguồn engine hình học, giao diện người dùng, logo, biểu tượng, tài liệu lý thuyết và bài tập, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của VisualEdu hoặc được cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền truy cập phi độc quyền, không thể chuyển nhượng để phục vụ mục đích học tập cá nhân. Mọi hành vi sao chép, đảo ngược kỹ thuật (reverse engineering) hoặc thương mại hóa khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

VisualEdu cho phép người dùng nhập đề bài hình học (dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh) để Trợ lý AI phân tích, dựng mô hình 3D và hỗ trợ giải bài. Khi gửi nội dung lên nền tảng, bạn xác nhận và cam kết rằng:

• Bạn có quyền hợp pháp sử dụng nội dung đó cho mục đích học tập cá nhân, hoặc nội dung đó thuộc phạm vi sử dụng hợp lý (fair use) theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
• Bạn không sử dụng VisualEdu để phát tán, sao chép hoặc công khai các đề kiểm tra, đề thi có bản quyền mà chưa được sự đồng ý của tác giả hoặc tổ chức sở hữu.
• Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với nội dung mình cung cấp. VisualEdu không kiểm duyệt, xác minh nguồn gốc bản quyền của từng đề bài được gửi lên.

Vai trò trung gian: VisualEdu hoạt động với tư cách nền tảng trung gian cung cấp công cụ học tập — tương tự các dịch vụ như Google Docs hay ChatGPT. Chúng tôi không chủ động thu thập, biên tập hoặc công bố bất kỳ đề bài nào. Mọi nội dung do người dùng nhập được xử lý riêng tư, chỉ hiển thị cho chính tài khoản đã gửi và không được chia sẻ công khai dưới bất kỳ hình thức nào (không có thư viện đề bài công cộng, không hiển thị cho người dùng khác, không lập chỉ mục tìm kiếm).

VisualEdu tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của mọi cá nhân và tổ chức. Nếu bạn là chủ sở hữu bản quyền và tin rằng nội dung trên nền tảng vi phạm quyền lợi của mình, vui lòng gửi khiếu nại theo quy trình sau:

• Gửi thông báo bằng văn bản tới email visualedu.info@gmail.com với tiêu đề "Khiếu nại bản quyền", bao gồm:
  • Mô tả cụ thể nội dung bị cho là vi phạm và bằng chứng quyền sở hữu.
  • Đường dẫn hoặc thông tin định danh nội dung trên VisualEdu (nếu có).
  • Thông tin liên hệ của người khiếu nại (họ tên, email, số điện thoại, tổ chức).
  • Cam kết rằng thông tin khiếu nại là chính xác và người gửi có thẩm quyền đại diện chủ sở hữu.
• Xử lý trong 48 giờ làm việc: Sau khi nhận được khiếu nại hợp lệ, VisualEdu sẽ tạm gỡ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung bị khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
• Thông báo cho người dùng: Người dùng đã đăng tải nội dung sẽ được thông báo về việc gỡ bỏ và có quyền phản hồi nếu cho rằng nội dung không vi phạm.

Quy trình này tuân thủ Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam (sửa đổi 2022) và Nghị định 17/2023/NĐ-CP về trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ trung gian.

VisualEdu cung cấp tính năng AI hỗ trợ phân tích đề bài, vẽ hình không gian 3D và gợi ý lời giải. Chúng tôi không ngừng cải thiện độ chính xác của mô hình AI, tuy nhiên:

• Lời giải và hình vẽ từ AI mang tính chất hỗ trợ học tập, rèn luyện tư duy không gian và kiểm tra kết quả.
• Học sinh được khuyến khích kiểm tra, đối chiếu với kiến thức sách giáo khoa và hướng dẫn từ thầy cô giáo.
• VisualEdu không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ điểm số hay kết quả thi cử nào phát sinh từ việc phụ thuộc hoàn toàn vào lời giải tự động.

VisualEdu cung cấp cả gói sử dụng miễn phí (Freemium) và các gói nâng cao (Premium). Khi nâng cấp gói cước:

• Gói Premium được kích hoạt ngay sau khi giao dịch thanh toán thành công qua cổng thanh toán tích hợp.
• Số credit được cấp theo gói có thời hạn sử dụng quy định cụ thể tại thời điểm đăng ký.
• Gói cước không tự động trừ tiền vô lý: khi hết hạn, tài khoản sẽ tự động chuyển về Freemium mà không phát sinh chi phí ẩn.

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Can thiệp, làm gián đoạn hoặc gây quá tải hệ thống máy chủ và dịch vụ AI của VisualEdu.
• Đăng tải nội dung độc hại, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác vào khung chat.
• Sử dụng các công cụ tự động (bot, scraper, crawler) để trích xuất dữ liệu khi chưa được cho phép.
• Cố tình tải lên hoặc phát tán các đề kiểm tra, đề thi có bản quyền nhằm mục đích chia sẻ công khai, thương mại hóa hoặc gây thiệt hại cho chủ sở hữu nội dung.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản dịch vụ này theo thời gian để phản ánh các cải tiến sản phẩm hoặc thay đổi pháp lý. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng VisualEdu sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản sửa đổi đó.